En corrélation avec la croissance démographique et avec l’augmentation de l’espérance de vie, le nombre de personnes vulnérables ne cesse d’augmenter dans notre société. Il en résulte une demande croissante de soins et de personnel de santé de santé, exerçant par là une forte pression budgétaire, dans un contexte économique difficile. Il nous faut aujourd’hui penser différemment notre système de santé.
Les maisons de repos doivent dorénavant se concentrer sur les personnes âgées les plus vulnérables. De nombreuses personnes âgées peuvent continuer de vivre à domicile plus longtemps, si une aide et une assistance adaptées leur sont fournies. Certaines interventions physiques (telles que les maisons sans obstacle) sont nécessaires. La technologie (soins à distance) apporte aussi de nouvelles solutions. Des développements similaires ont lieu dans d’autres groupes vulnérables, tels que les personnes handicapées.
Les hôpitaux de leur côté font l’objet de réflexions sur la spécialisation d’une part, sur le parcours du patient d’autre part. L’externalisation de certains services est en jeu également. Et bien sûr, la digitalisation engendre des impacts importants sur les processus et les bâtiments destinés à les héberger.
La question centrale pour les soins de santé de demain est la suivante : comment utiliser au mieux les ressources disponibles ? L’argent, le personnel, la technologie et les bâtiments sont rares et chers. Un effort est nécessaire pour une prise en charge optimale des personnes vulnérables dans notre société.
Le support de nos collègues des Pays-Bas, qui bénéficient d’une large expérience multidisciplinaire du conseil stratégique en soins de santé, couplée à notre propre expérience de la gestion de grands projets hospitaliers, nous permet de proposer une gamme de services très étendue, mobilisant toutes nos ressources de consultance et project management.